Tham khảo

Quyền Riêng Tư Khi Bạn Dùng sc899

thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và một vài dấu hiệu thiết bị để giữ tài khoản của bạn ổn định khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt.

Dữ liệu tài khoảnVí thanh toán nội địaBảo mật đăng nhậpQuyền truy cập dữ liệu
sc899 Quyền Riêng Tư Khi Bạn Dùng sc899
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo Mật Dữ Liệu Ở Từng Bước

Từ lúc bạn mở tài khoản đến khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mỗi bước đều gắn với một quy tắc xử lý dữ liệu riêng. Dưới đây là những phần bạn nên biết để hiểu chúng tôi giữ và dùng thông tin của bạn ra sao, cũng như cách yêu cầu thay đổi khi cần.

Cookie & phiên đăng nhập Cookie chỉ dùng để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, không dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi trang sc899.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh lại qua số điện thoại đã đăng ký để hạn chế truy cập từ người không phải bạn.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật áp dụng.
Yêu cầu thay đổi thông tin Bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, sửa hay yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trên sc899, có ba cách để liên hệ đúng bộ phận xử lý thông tin đó — không cần rời khỏi tài khoản để gửi yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua mục hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng, kèm số điện thoại đã xác minh để chúng tôi khớp đúng hồ sơ của bạn.

Xác minh ví & bảo mật

Khi có nghi vấn về giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money liên quan đến dữ liệu tài khoản, bộ phận xác minh ví sẽ kiểm tra và phản hồi trực tiếp trên hồ sơ của bạn.

Hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến

Kênh chat hỗ trợ tiếng Việt nhận câu hỏi về cách dữ liệu được lưu, thời gian giữ thông tin và quyền của bạn đối với hồ sơ cá nhân trên hệ thống.

Hỏi Đáp Về Quyền Riêng Tư sc899

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường gửi về cách sc899 xử lý dữ liệu cá nhân, ví thanh toán và quyền truy cập thông tin của họ trên hệ thống.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, số điện thoại xác minh, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và một số dấu hiệu thiết bị để bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác nhận giao dịch nội bộ, không chuyển cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm thông tin xác minh; việc xử lý còn phụ thuộc vào quy định pháp luật áp dụng tại khu vực bạn.

Chúng tôi chỉ ghi nhận loại thiết bị và phiên đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường, không thu thập vị trí chi tiết ngoài phạm vi bảo mật tài khoản.

Có, bạn cần xác minh số mới qua OTP để hệ thống khớp lại hồ sơ; dữ liệu giao dịch trước đó vẫn giữ nguyên gắn với tài khoản của bạn.

Bộ phận hỗ trợ tài khoản và xác minh ví tiếp nhận yêu cầu, kiểm tra danh tính rồi phản hồi trực tiếp trên hồ sơ đăng nhập của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.